Partnerbedingungen
Entwurf v1 (Oktober 2026) – wird vor Veröffentlichung rechtlich geprüft.
§ 1 Gegenstand
Die Pflegeberater24 vermittelt Hausbesuch-Anfragen für Beratungseinsätze nach § 37 Abs. 3 SGB XI an registrierte, zugelassene Pflegedienste („Partner“). Ein Anspruch auf Anfragen besteht nicht.
§ 2 Kostenfreiheit
Registrierung und Vermittlung sind kostenlos. Es werden keine Gebühren, Provisionen oder sonstigen Vorteile pro vermitteltem Patienten gefordert oder gewährt (§§ 299a, 299b StGB).
§ 3 Zulassung
Der Partner versichert, ein nach SGB XI zugelassener Pflegedienst mit gültigem Versorgungsvertrag zu sein, und informiert unverzüglich über Änderungen. Die Pflegeberater24 kann Partner jederzeit sperren.
§ 4 Durchführung und Abrechnung
Der Partner führt den Beratungseinsatz eigenverantwortlich durch, erstellt den Nachweis und rechnet direkt mit der Pflegekasse ab.
§ 5 Annahme von Anfragen
Vor der Annahme sieht der Partner nur PLZ/Ort, Pflegegrad und Wunschzeitraum. Mit der Annahme verpflichtet er sich, die Person zeitnah zu kontaktieren. Nach dem Hausbesuch markiert er ihn als durchgeführt.
§ 6 Laufzeit
Die Teilnahme kann jederzeit ohne Frist per E-Mail beendet werden.
Vereinbarung zur Datenverarbeitung (AVV)
- Die Pflegeberater24 übermittelt dem annehmenden Partner Name und Telefonnummer der Person ausschließlich zur Terminvereinbarung des Hausbesuchs.
- Ab der Kontaktaufnahme verarbeitet der Partner die Daten als eigener Verantwortlicher im Rahmen seines Versorgungsauftrags; für die Vermittlung gelten Vertraulichkeit, Zweckbindung und Löschung nach Erledigung.
- Der Partner trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (Art. 32 DSGVO) und meldet Datenschutzverletzungen unverzüglich.